“非常感谢你们，帮助我解决了烦，为税务局的优质服务点赞！”近日，垣曲县王女士对国家税务总局垣曲县税务局办税服务厅的“帮办代办”服务赞不绝口。

　　据悉，王女士经营的个体户受疫情影响一直没有到税务部门进行发票申领，而近日来了一笔大买卖，客户却要求必须提供发票，她便来到垣曲县税务局办税服务厅申领发票。由于王女士年龄大、视力老化、电脑操作不便，办税服务厅工作人员为王女士提供了发票票种核定、税务Ukey领取、电子发票开具的全程帮办服务，受到王女士的点赞。

　　近年来，垣曲县税务局紧紧围绕优化税收营商环境，积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动Qy体育，着力拓展服务创新，采取“帮办+代办”新模式，精准推行“保姆式服务”，助推税收营商环境再上新台阶。

　　同时，垣曲县税务局办税服务厅增加导税台“帮代办”功能，将流程简单、办理时间短的业务前置到开放式窗口办理，进一步压缩纳税人缴费人办税缴费时间；优化办税区域设置，扩大自助辅导区，对到厅办税缴费的纳税人、缴费人，税务人员及时提Qy体育供网上办税辅导，同步提升网办比例，让更多纳税人缴费人“多跑网路、少跑马路”；针对办税缴费确有困难的老年人、残疾人等特殊群体，税务人员确保涉税事宜办理全程陪伴。（马飞亭 宋三雷）