近年来，友谊县税务局为支持中小微企业发展，聚焦帮助解决企业发展困难和经营压力，主动上门精细服务，用“零时差+零距离”的创新服务举措给企业送上税费政策红利和优质服务，帮助中小微企业温暖度过“寒冬”。

　　落实“零时差”。为了推动各项税收优惠政策落实落地、Qy体育落快落好，友谊县税务局及时整合企业涉税信息，利用征纳互动平台、税企微信群等线上渠道及时精准推送税收优惠政策，确保第一时间把“新鲜”的政策信息送到纳税人手中。制定轮班回复机制，做到有疑问必解答，有困难帮解决，有难题共研究，真正实现政策落实“零时差”。通过轮班回复机制，友谊县税务局已帮助上百户企业解决涉税疑难问题，涉及纳税申报、政策辅导、疑点解答等多个方面，得到纳税人缴费人的一致认可。“税务部门细心热情的政策答疑和税收宣传，拉近了税企双方的距离，也让我们增强了企业发展信心。”友谊县恒香源米业企业负责人高先生感慨地说道。

　　服务“零距离”Qy体育。近期，友谊县天祥粮食经销公司税控开票系统产生异常，增值税发票汇总上传数据大于明细数据，导致该企业不能正常抄报税，企业想尽办法还是无法解决。眼看着申报期即将结束，企业财务人员焦急万分，Qy体育一旦错过申报期造成逾期，企业就无法正常开具发票，影响后续正常经营。了解到纳税人的困难后，友谊县税务局第一时间组建由税收管理员、税政股负责人及业务骨干组成的“解难团队”，走进企业开展上门服务。通过查找问题，认真分析税控开票系统异常原因，及时解决了企业开票和申报问题，帮助企业按时进行申报。并对该项涉税业务操作进行了细致辅导，通过精细服务，真正做到为企业纾困解忧，用心、用情、用力实现纳税服务“零距离”。下一步，友谊县税务局将持续发力，帮助纳税人缴费人解决涉税困难，落实好各项税费优惠政策，不断优化创新服务措施，为纳税人缴费人提供更优质的税费服务体验，保证“暖心”政策直达快享，实现“暖心”服务随时在线，以优质税收服务助力中小微企业扬帆远航。Qy体育(王震)