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博兴税务优化营商环境便民办税故Qy体育事(十)——服务“不打烊” 便民“不断档”
发布时间:2024-04-20
 民生无小事,枝叶总关情。自2022年以来,国家税务总局博兴县税务局深入贯彻落实便民办税春风行动的各项举措,不断提升纳税服务质效,着力解决纳税人急难愁盼的问题。  10月18日上午,一位小姑娘急匆匆地来到了大厅。经导税台工作人员分流后,由税务人员小张为其办理涉税业务。经了解,该纳税人是博兴县一家烘焙店的经营者,办理完税务信息确认后,因忘记申报导致错过了申报日期,前几日收到了一张税务部门邮寄的“责

  民生无小事,枝叶总关情。自2022年以来,国家税务总局博兴县税务局深入贯彻落实便民办税春风行动的各项举措,不断提升纳税服务质效,着力解决纳税人急难愁盼的问题。

  10月18日上午,一位小姑娘急匆匆地来到了大厅。经导税台工作人员分流后,由税务人员小张为其办理涉税业务。经了解,该纳税人是博兴县一家烘焙店的经营者,办理完税务信息确认后,因忘记申报导致错过了申报日期,前几日收到了一张税务部门邮寄的“责令限期改正通知书”后慌了神,这才急忙赶到了办税服务厅。税务人员解释道:“不要担心,您这种情况属于逾期未申报,需要先进行违法行为的处理Qy体育,才能办理后续业务。”张女士一听有“违法”二字,又变得紧张起来,忙问道:“那我这会不会涉及个人信用啊?对我的店有什么不良影响吗?”税务人员安抚说:“您先别着急,逾期申报只要及时处理,您担心的问题都不会有的,而且现在为了给咱们个体户‘减负’,逾期申报的罚款有了新的裁量标准,由之前的50元降为了10元,您先登录上电子税务局,我来帮您办理吧!”

  在税务人员帮助下,张女士通过“催报信息提醒”模块提交了网上办理,后台人员处理完毕后,张女士成功缴纳了罚款,通过“逾期申报”模块顺利完成了上季度的增值税及附加税费申报。办完业务后,已经过了下班时间,“多亏了你们加班加点为我办理业务,为了不让我白跑一趟,耽误你们下班了,实在是太感谢了!”张女士激动地说并对税务人员竖起了大拇指。

  在博兴县税务局办税服务厅,这样的“延时服务”经常发生着,变化的是服务窗口和税务人员Qy体育,不变的是为纳税人缴费人办实事的初心与使命,以税务人的“用心”换纳税人的“舒心”,博兴县税务局将继续坚持以纳税人缴费人的需求为导向,按照“不办结不打烊”的标准,让纳税人缴费人有更多的获得感。Qy体育