今年以来，各地税务部门围绕“高效办成一件事”，积极开展便民办税春风行动，推出“即诉即应”、“一窗办结”便捷办等服务举措，为纳税人缴费人办实事、解难题。

　　从新办企业“一窗式”受理到存量房交易“一站式”办结，再到“厅、线、网”一体联动……国家税务总局广西壮族自治区税务局围绕简化税费流程、深化协同共治，多渠道、多部门推动企业开办、跨区域纳税申报、不动产交易等税费事项简材料、优环节、减时限，加快推进“一件事一次办”。

　　“本以为新办企业手续很复杂，没想到线上提交申请后，工作人员不到1个小时就把营业执照、公章等资料都办好交到我的手里。”广西米未文化传媒有限公司办税人刘先生感叹道。

　　北海、贵港、防城港等地税务部门从“高效办好每一件小事”入手，联合当地政府职能部门共同举办新办企业“开业第一课”，推出企业开办业务线下多部门“一窗式”联办服务，为纳税人提供包括税务登记信息确认、税费种认定等“一站式”服务，为新办企业营造良好的税收营商环境，助力企业走好“发展第一步”。

　　“现在不动产登记办理越来越方便，相关部门间实现了数据及时传递，10分钟不到就帮我办好了登记缴税。”拿着新鲜出炉的契税完税凭证，办理完存量房交易申报的柳州市民赵先生说道。

　　柳州高新技术产业开发区税务局自承接全市不动产涉税（费）交易业务以来，当地税务部门持续加强与不动产登记中心的协作沟通，强化不动产交易数据的共建共享，实现智能化申报；桂林市秀峰区税务局针对群众关心关注的不动产交易涉税办理等高频业务，推出二手房交易涉税办理“一次不用跑”新举措，最大限度压缩办税时间、提高办理效率、节约办税成本。

　　“提前拨打税务局咨询热线询问申请发票需要的资料，准备到大厅去办理。税务干部了解我的需求后，根据公司实际情况，直接帮我线上处理了，并远程教我怎么开具发票，这种‘问办一体’的服务很有用。”南宁市东盟区才华餐饮管理服务部覃建才说道。

　　下一步，广西各级税务机关将继续立足本地特色抓好“便民办税春风行动”，完善税费服务诉求响应机制，用心用情用力落实好、宣传好“高效办成一件事”，以服务“小切口”推动营商环境“大提升”，助力地方经济高质量发展。

　　面对纳税人缴费人日益多元化、个性化的服务需求，广东税务部门如何加速构建现代化税费服务新体系？近期，广东税务干部走进企业，深入了解税费服务优化升级的建设成果和税收营商环境新风貌。

　　在云浮，不少原本需要群众在多个部门间来回跑动办理的业务事项，被整合成了“一件事套餐”。

　　针对新生儿出生相关事项办理多头来回跑、资料重复提交的问题，税务、卫健、公安、人社、医保等部门携手推进数据共享、整合表单资料、再造业务流程，成功实现新生儿出生“一件事”集成化办理。此后，云浮的新生儿生育登记凭证办理、预防接种电子档案申领、城乡居民参保登记（基本医疗保险）等7个高频事项均可通过“粤省事”APP“一站式”在线办理。

　　日前，广州税务部Qy体育门联合财政、自然资源等部门，成功在广州市房地产交易登记中心试点运行不动产登记“税费金一码清”新流程服务，通过加强跨部门系统互联互通，实现了纳税人和缴费人只需扫一次码、交一次钱即可缴清不动产登记涉及的土地出让金、税费和登记费等，有效精简了办事流程及等待时间，压缩了时限。

　　走进佛山市南海区税务局办税服务厅（大沥），整齐排列的自助办税设备、井然有序的导税前台，还有智能化同屏帮办窗口等映入眼帘。“让群众少跑腿的关键在于多部门联合协作。我们在全面进驻区行政服务中心后，深化与政府部门的服务协作，得以推出一系列‘一站式’联办服务。” 佛山市南海区税务局纳税服务股股长唐宇海介绍。

　　近年来，围绕进一步夯实税费服务供给基础，广东税务部门推动自助办税终端等税费服务资源进驻村居党群服务中心、银行、专业市场等场所，同时主动对接“数字政府”建设，在“粤智助”政务服务自助设备上线项高频涉税费业务，为纳税人缴费人了提供“能办、易办、一站办”的政税融合服务渠道。

　　在云Qy体育南，国家税务总局临沧市税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，在做优服务上出实招，用心用情响应诉求，以更多惠民利企服务举措，让便民春风真正抚进纳税人缴费人心田。

　　在临沧云县，税务部门坚持以纳税人缴费人为中心，积极宣传“新办纳税人”套餐服务，通过整合现有办税资源，加强引导新办纳税人通过便捷渠道办理涉税业务，简化办理步骤，压缩办理时间，帮助新开企业办税少跑弯路，畅通企业开办“第一公里”，进一步提升新办纳税人满意度、获得感。

　　“之前听说新办企业登记很复杂，填报的事项多，还以为要花很长时间，今天来办理税务登记，通过使用智能办税柜台云桌面办理‘新办纳税人套餐’，轻轻松松就完成了主管税务机关分配、税费种认定、三方协议签订等涉税事项，真是省心又便捷！”云县高原一叶香茶叶坊法定代表人李中菊表示。

　　临沧临翔区的纳税人李永奇先生新开了一家临翔区肚小满餐饮店，在学习完“开业第一课”后开心地表示：“我们新注册企业，税务方面有很多问题都不懂，这是我们最头疼的问题。今天上完这一课，不仅知道了我们享有什么权利Qy体育，也认识到了该履行什么纳税义务，办税的流程和操作基本上也学会了，很好地解决了我们的一大难题”。

　　据介绍，当地税务部门以便民办税春风行动为契机，以新办纳税人对税费政策不了解、税业务不熟悉等问题为切入口Qy体育，联合临翔区市场监督管理局讲好新办企业“开业第一课”，帮助新办企业高效掌握涉税业务办理流程，快速渡过企业发展“新手期”，确保服务找人找得准，政策落实落得稳。

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