为了进一步优化税收营商环境,服务地方经济高质量发展,国家税务总局荆州经济技术开发区税务局不断提升纳税服务水平,创新打造“服务+监管”模式,提高纳税人的满意度与获得感。
“看到税务干部来我们公司,我还以为要被处罚了,原来是给我们宣传税务登记相关知识的。我们对办理完工商登记后续流程以及税法知识不够了解,多亏了税务部门及时提醒和贴心地上门服务,有效避免了我们公司遭受处罚,同时也帮助我们挖掘了更多有开票需求的潜在客户!”荆州市麒鳞电子商务服务有限公司的法人邓先生在办理税务登记后激动地说道。
荆州市麒鳞电子商务服务有限公司是一家从事互联网数据服务的小微企业,在市场监督管理部门办理工商登记后,未及时办理税务登记。经开区税务局依托与工商部门建立的数据共享协作机制,立即与该公司取得联系,告知该公司负责人未及时办理税务登记可能会存在的风险,并且采取上门宣传服务的手段,Qy体育送上税费政策大礼包,讲解网上办税操作流程,辅导纳税人足不出户就办理完了各项涉税事宜。
为更好的服务新办企业,经开区税务局将各类税费优惠信息收集整理并制作二维码,通过手机“扫一扫”就可以随时随地查看,同时印制了《税务登记小常识》,通过图文并茂的宣传引导“在营”市场主体主动了解税收政策,及时办理涉税事项,切实改变“登记就要缴税”的固有观念和“用票才需登记”的错误认知。截至目前,经开区税务局通过线上线下的宣传方式,向全区市场主体推送优惠政策二维码980户次Qy体育,区局“金牌税务管家”团队为纳税人答疑解惑380余次,确保让纳税人知政策、晓优惠。
“服务+监管”的工作新模式围绕“三个提升”的目标,以“电话+微信”“上门+核查”为抓手,以“优化营商环境”为契机,不仅实现了税收管理的扩围,同时还用服务持续提振市场主体信心。
下一步,经开区税务局将创新工作形式,继续做好对所管辖范围行业的监管与服务,提升市场主体登记率、提高纳税人对税法遵从度Qy体育、提高对税务部门的满意度,促进企业健康发展。
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