今年以来，烟台市芝罘区税务局深入贯彻落实“放管服”改革和“一次办好”改革优化营商环境，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，进一步优化服务举措，努力打造全国一流的税收营商环境，纳税人缴费人满意度进一步提升。

　　上线“云办税”服务平台，让纳税人“居家办”。“云办税”是芝罘区税务局依托现有的“鲁税通”山东征纳互动平台，在市税务局智慧税务生态建设和“双中台”架构指引下，针对当前部分涉税事项还需要纳税人到厅办理的情况，在全省率先打造的一款升级版“非接触式”智慧办税服务产品。纳税人可通过钉钉和微信登录“云办税”服务平台，将涉税业务通过云端传输到“云办税”税务端，由后台云坐席人员即时办理，纳税人无需到厅、无需递交纸质资料，降低了办税成本，大幅度提高了纳税人办税的智能化和便捷化程度，实现纳税人办税“一次不用跑”。

　　Qy体育

　　构建“10分钟办税圈”，让纳税人“就近办”。以二马路智慧办税服务厅、环山路综合办税服务厅和三站办税服务厅及各延伸点、代征点等为主体，构建“网上办税为主、自助办税为辅、远程交互为补、办税厅兜底”的多元化就近办税新模式。在注重专业化分工的基础上，各办税厅相互协作、互为补充，有序、有力、有效地开展各项纳税服务工作，不仅提高了团队协作战斗力，而且达到纳税人近距离、和依办税厅功能选择性办税的目标，在很大程度上方便了纳税人缴费人就近办税缴费，纳税服务进一步提档升级。

　　开展“模范窗口”建设，让纳税人“舒心办”。针对房产交易增加等情况，梳理精简契税窗口业务流程，建立“一表通办、资料预审、绿色通道”快办机制，提高契税办理质效，加快业务办理速度。契税窗口将原来多张表格进行优化整合，设计成可一表通办的《房产交易申报表》，大幅降低纳税人填表时间。同时，针对不同业务、不同群体撰写填表指南，特别是针对年龄偏大的纳税人，进行流程再精简、表格再优化，使年龄偏大的纳税人可以独立填写。针对办理契税业务需要准备的资料较多等情况，单独设置专门的“资料审核岗”，对纳税人提供的资料进行逐一审核Qy体育，确保无误后再由窗口办理后续业务，避免纳税人因关键资料不全、填写错误等原因耽搁办理时间。针对孕妇、残疾人、65岁以上的老年人等特殊群体开通绿色通道，有专人全程负责表格填写、资料预审及提供优先办理服务。

　　“近年来，税收营商环境不断优化，对企业是一大利好。从我们日常涉税业务办理情况来看，业务办理的便捷化和智能化程度越来越高了，税务部门推出的‘就近办’‘居家办’等服务，在很大程度上方便了纳税人缴费人。”山东金卓会计代理记账有限公司经理邹明霞说，“我们公司总部设在芝罘区，在芝罘区代理记账的企业超过了2000多家，虽然通过电子税务局能够办理大部分涉税业务，但有的业务仍然需要到厅办理。现在好了，通过‘云办税’服务平台，只需将原本需要到厅办理的涉税业务进行线上提交就可以了。如果遇到疑难复杂问题，还可以通过桌面共享的方式，接受远程视频辅导服务，非常方便。特别是‘云办税’服务平台的电子签章功能非常安全方便，省去了以前携带实体印章到大厅办理的麻烦。这么说吧，‘云办税’给我们的感受就是——办税手段更便捷、办税成本更经济、办税体验更优质！”

　　【山东手机报订阅：移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/8/106597009】

　　今年以来，烟台市芝罘区税务局深入贯彻落实“放管服”改革和“一次办好”改革优化营商环境，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，进一步优化服务举措，努力打造全国一流的税收营商环境，纳税人缴费人满意度进[详细]

　　6月1日，芝罘区向阳街道举办卫生城复检和拆违工作誓师大会，街道全体班子成员、工作人员，派出所负责人，社区全体工作人员，物业公司负责人参加会议。[详细]

　　在第72个“国际六一儿童节”来临之际，为了更好地培养少先队员的组织能力，从小树立关爱他人、乐于奉献的优良品质，激发队员把自己的爱与温暖传递他人的社会担当意识，芝罘区南通路小学大队部向全体队员发出“爱心捐助困难小伙伴”的号召。6月1日下午，芝罘区南通路小[详细]

　　近日，来自烟台市芝罘区的张金珂在山东省立医院顺利完成造血干细胞采集，捐献的造血干细胞被立即送往患者所在医院。[详细]

　　烟台市芝罘区行政审批服务局秉承精准服务Qy体育、融合发展的总体思路，聚力推进“民生政务百姓之家”模范机关建设，将政务服务由“厅内”延伸至“厅外”，切实提升群众的获得感和幸福感。[详细]

　　为深入开展国家税务总局2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，更好地服务小微企业发展，烟台保税港区税务局以推进减税降费、落实和优化对小微企业和个体工商户的减税降费政策为抓手，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费支持政策和创新服务举措[详细]