冷水滩融媒3月10日讯（记者 李秋燕 曹慧璎 通讯员 何薇 宋华青）2023年是全国税务系统开展“便民办税春风行动”的第10年，国家税务总局永州市冷水滩区税务局立足服务经济社会发展大局，聚焦优化营商环境，落实好 178 项事项清单，让群众和市民不跑腿、少跑腿成为常态，以实际行动让便民“春风”吹进纳税人、缴费人的心坎里。

　　“现在办税越来越方便了，我今天过来办业务，结果资料没带全，工作人员很热情地为我答疑，告诉我可以容缺办理。”在冷水滩区政务大厅税务窗口，在确认纳税人吕雁的主要材料齐全并符合法定形式后，工作人员引导其自愿签署了《容缺办理承诺书》，并依照申请为其容缺办理业务，这一举动获得她的点赞，“而且像我这种情况不用特地跑一趟，可以直接在网上办、掌上办，省时又省力。”

　　民有所需，税有所为。湖南经纬辉开科技有限公司主要研发、生产、销售显示器全系列产品和集成电路块的组装，受益于国家针对小微企业出台的一系列税费优惠政策。2022年，该公司享受了增值税留抵退税约1800万元，企业的经营压力大大缓解。“工作效率很高，这1800万的留抵退税款极大的缓解了我们企业的资金压力，也让我们深切地体会到了冷水滩税务在优化营商环境、助力企业发展上的工作效率和决心担当。”湖南经纬辉开科技有限公司财务部长蒋海燕开心地说道。

　　永州市泓润方源人力资源有限公司总经理魏芳表示，感谢税务部门一直以来的精细服务和贴心辅导，迅速高效落实阶段性缓缴社保费的政策，2022年共缓交社保费约200万元，缓解了企业资金流动压力，为企业发展提振了信心，为国家税费优惠政策点赞。

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　　2022年，冷水滩区税务局在需求响应、政策送达、服务细化等方面持续发力，倾力助企纾困解难，为各类市场主体减轻税费负担和增加现金流23.5亿元；倾情擦亮“小窗口”服务“大民生”，7期网络学堂直播惠及纳税人缴费人3000余户Qy体育。“近年来，冷水滩税务落实征管改革，积极主动，行动迅速，深入开展春风行动，让广大民众‘少跑腿、不跑腿’成为常态，让人深切地体会到税务为民服务的温暖。”区委副书记张明如是说道。

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　　“大力推进放管服改革，着力解决在办税过程中存在的痛点、堵点、难点问题，打造效能税务、智慧税务、便民税务，为纳税人缴费人带来了更多更直接更实在的获得感。”国家税务总局永州市冷水滩区税务局党委书记、局长廖利民表示，下一步，冷水滩税务将紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，深入落实税务总局17条“春风行动”服务举措和省局16条便民办税缴费措施，持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升，激发市场主体活力，让便民春意洒满潇湘，以税收现代化服务地方经济高质量发展。