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Qy体育淅川县税务局:陪伴式导税服务 便民办税更高效
发布时间:2024-10-22
 近日,在淅川县政务服务中心,每当有纳税人进入办税服务大厅时,导税人员就会主动上前询问并引导纳税人办理相关业务,提供贴心的“陪伴式”导税服务。  在办税服务大厅,咨询台、Qy体育自助办税区、休息等待区等各个功能区域都有导税人员的身影,根据纳税人的实际需求,导税团队还分设“分流导税员”“资料预检导税员”“流动导税员”等多个角色,主动帮助辅导纳税人办理各类相关涉税业务,日均服务百余人次。  此外,Q

  近日,在淅川县政务服务中心,每当有纳税人进入办税服务大厅时,导税人员就会主动上前询问并引导纳税人办理相关业务,提供贴心的“陪伴式”导税服务。

  在办税服务大厅,咨询台、Qy体育自助办税区、休息等待区等各个功能区域都有导税人员的身影,根据纳税人的实际需求,导税团队还分设“分流导税员”“资料预检导税员”“流动导税员”等多个角色,主动帮助辅导纳税人办理各类相关涉税业务,日均服务百余人次。

  此外,Qy体育为进一步优化税收营商环境,淅川县税务局不断优化导税服务,选派业务骨干组建专家团队,在导税咨询区设置专家团队咨询岗,为纳税人提供更加专业化、针对性的辅导服务,第一时间为纳税人纾困解难。同时,淅川县税务局积极探索与涉税专业服务机构合作新模式,成立“淅心”志愿者服务团队,充分发挥涉税专业服务机构人员实际操作熟练的专业优势,积极参与税务咨询工作,为纳税人解答相关问题,助力纳税服务升级。

  淅川县税务局相关负责人表示,全域、全面、全程的“360度”导税服务,从根本上关注纳税人需求,将被动咨询转化为主动服务Qy体育,这种全程“陪伴式”的导税辅导进一步提高了纳税人的办税效率,为纳税人节省更多时间,真正将满意“导”进纳税人的心里。下一步,淅川县税务局将继续立足纳税人需求,优化纳税服务质效,提升纳税人缴费人满意度和获得感。(王鑫)

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