富裕县税务局把做好新办企业的开业辅导和服务作为“便民办税春风行动”的一项重要举措,紧紧把握新办企业的需求,组建服务专班,为新办企业讲好开业“第一课”,帮助解决“急难愁盼”问题,助力新办企业走好经营第一步。
举办专题培训,提升办税素质。由税政股、征管股牵头,抽调业务骨干组建讲解团,举办新办企业财务人员和办税员培训班,重点围绕税务登记、税务申报、发票管理、税款申报缴纳等涉税业务,由浅入深地进行理论讲解、现场演示和实际操作演练,帮助新办企业财务人员和办税员掌握税收知识,熟悉办税操作流程,为新办企业讲好开业“第一课”。
主动上门辅导,手把手解难题。针对新办企业财务人员对纳税申报、涉税政策了解不深、不会操作、把握不准等情况,服务专班人员为新办企业制定个性化服务内容,上门提供“一对一”的咨询服务,帮助财务人员建全账目、建立规章制度,“手把手”指导纳税申报、税款缴纳等操作,“面对面”讲解办税操作指引、风险防控等内容,帮助新办企业迈好经营第一步。
设置服务专窗,提供便利服务。为帮助新办企业财务人员尽快熟悉办税流程、掌握办税技能,在办税服务厅设置新办企业服务专窗,为新办企业提供办税缴费体验服务,重点为新办企业办税人员讲解和辅导纳税申报、电子发票开具、电子税务局操作等办税缴费流程,并提供“一套资料、一窗受理”,实行“一站式”服务。同时在电子税务局开通了新办企业“套餐式”服务,为新办企业提供网上远程帮办指导,方便新办企业线上一次办好,最大限度减少跑腿次数,减轻办税缴费成本,让新办企业轻装上阵安心发展。
富裕县税务局将紧紧围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,聚焦新办企业急难愁盼问题,进一步提升税费服务诉求响应速度,着力为新办企业通堵点、解难点,助力新办企业顺利度过新手期,不断发展壮大。(陈岩)
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