“我从交钥匙就搬进来住上了，可迟迟办不了房产证，现在终于拿到了，这次政府彻底给我们办了一件大好事！”日前，家住洛阳市一小区的王女士激动地说，她今年最幸福的事就是拿到了房本。和王女士一样，该小区有4006户居民的问题得到了解决。在外地工作的洛阳市民刘先生Qy体育，不但顺利拿到了房本，还享受了契税减免的优惠政策。

　　据了解，为着力破解群众“急难愁盼”的“难”问题，洛阳市税务局第二税务分局积极创新、主动作为，开展“上门服务、部门联办、集中代办”专项攻坚行动，推出了“一户一表”服务措施，让百姓足不出户集中办理契税涉税业务，“云数据”同步完成契税申报和税收减免优惠，稳妥、有序的解决由于“问题楼盘”造成的购房群众“缴税难”的问题，让服务更有“温度”，让“答卷”更有“厚度”，取得良好社会反响。

　　“这项惠民、便民政策，是从跨部门合作方面创新的协同共治措施，背靠‘大数据云服务’，集成多家单位有效信息，实现契税减免优惠的‘智慧云服务’。”洛阳市税务局第二税务分局工作人员表示。

　　近年来，洛阳市税务局第二税务分局用心开展便民春风行动，用情解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，切实把实事、好事办在群众心坎上，切实提高纳税服务水平，优化营商环境，在服务高质量发展中展现税务人的新担当新作为，勇当增强群众获得感、幸福感和安全感的“排头兵”。Qy体育Qy体育Qy体育