今年以来，国家税务总局南京市税务局第二税务分局坚持以纳税人缴费人为中心，不断拓展云端服务，精简办事流程，提高办件效率，有效提升不动产登记的便利度、快捷度，打通纳税服务“最后一公里”，为纳税人缴费人带来更多“智感”服务体验。

　　“您好，我想咨询下是不是只有到现场才能知道住房的套次？”郑女士在电话中焦急地询问。原来郑女士名下有几套未商品房，购买时间接近，她不清楚即将的房屋能否享受首套住房税收优惠，税务人员在电话中耐心指导郑女士查看合同以及使用微信小程序查看契约登记受理时间。“在线云解答很详细、很具体Qy体育，浅显易懂的回答让我在办税时心里有底。”郑女士欣喜地说。

　　第二税务分局持续聚焦纳税人缴费人需求，在改进诉求响应等方面持续加码发力，以云端“讲解+答疑”的方式及时打通纳税堵点、连接服务断点、消除税费难点。

　　Qy体育

　　“现在怎样才能查到购房发票啊？”“房产交易电子两票在手机上就能查看，先生您打开我的南京APP，点击房产交易登记……”王先生在华侨路房产交易中心办理了房产过户，税务人员耐心地指导他查看、下载Qy体育、打印个人房产交易的契税税票和购房发票，拿到发票的王先生不禁竖起了大拇指连连称赞。

　　第二税务分局不断拓展深化“以数治税”，提高大数据、区块链技术的税务应用，积极推进税收征管数字化和智能化改造，确保纳税人第一时间享受便捷服务，实现纳税服务前进“一小步”，便民办税提升“一大步”。

　　“业务操作过程简单明了，这真是为群众办了实事，解了难题！”陈女士在电话里对第二税务分局的服务表达了感谢。陈女士通过我的南京“E”功能申请预售商品房转移登记，在线提交了涉税证明材料，税务人员在网上及时核验信息，与不动产登记部门协同发力，通过“外网申请、内网审核、线上缴税、快递送证”流程，为纳税人掌上云。

　　第二税务分局大力推广不动产交易涉税业务“掌上办”“网上办”，纳税人可以通过我的南京APP进行办理，房产交易不再受时间和空间限制，实现了让纳税人“零跑动、网上办”，节约了办事成本，最大程度方便纳税人。

　　Qy体育

　　第二税务分局相关负责人表示，下一步围绕“一本证”，做好“一件事”，进一步加强部门联动，健全信息共享系统，推动税费服务朝着精细化、智能化、便捷化的方向不断优化提升，不断提高纳税人办税缴费满意度。（李凯）