近日，国家税务总局新乡市凤泉区税务局紧密围绕“惠达小微 助稳向好”主题，积极开展2024年“春雨润苗”专项行动，认真落实各项税Qy体育费优惠政策，主动推进税费服务举措，助力小微经营主体增强信心底气，走稳发展每一步。

　　以“高效办成一件事”为契机，为新办纳税人提供“套餐式”服务。根据新办经营主体的实际需求，按照行业类型、经营规模、申报周期、税（费）种认定情况等信息进行分类，将新办户适用政策及解读、操作指引、风险提醒等内容打包推送。同时，由“税润凤泉·税小帮”团队以“政策解读+实操演示”的形式，围绕优惠政策、纳税信用及税务基础知识进行讲解，帮助纳税人扫除税法盲点、办税要点和操作堵点，全方位助力新办企业度过“新手期”，走好“第一步”。

　　持续深化“非接触式”办税，逐步从“面对面”转变到“屏对屏”的“问办协同+全程互动”办税新模式。搭建数字化、智能化、可视化、便利化Qy体育的远程线上咨询渠道，成功实现新办户在线提问，线上坐席可视化帮办辅导，云窗口远程直办，将智能、高效、精准、便捷的互动融入税费服务全过程，助力新办户走稳“第二步”。截至目前，新乡市凤泉区税务局已为纳税人缴费人提供智能及人工互动1489次，精准推送167165次，大大降低了办税缴费时间和成本。

　　坚持综合施策、统筹推进，依托税费服务诉求和舆情分析办理联席会议制度，持续优化“分析、推送、办理、反馈、监督、考评”的闭环管理机制，点对点走访对接企业需求，做到政策咨询“随问随解答”，涉税事项“随办随辅导”Qy体育，对每一件涉税“小事”入脑上心，优化办税流程，细化服务举措，创优办Qy体育事体验，用心用情解决纳税人缴费人的“急难愁盼”，有效助推小微经营主体进一步蓬勃发展，走好“最后一步”。（郑欣然）