税站停办业务。12月底,委托财政代征协议到期,4个个体税收社会化管理站停办税费业Qy体育务,利州区税务局及时启动全区12个“天府·税邮驿站”,采取双渠道接替运行模式,不影响纳税人就近办理税费业务Qy体育,确保“双代”委托业务顺利过渡。二是“分流办”缓解办税厅高峰拥堵。通过在个税站张贴告知书、微信QQ发送信息、广元日报刊登广告和税邮驿站现场辅导等宣传方式,将能在税邮驿站办理的税费业务Qy体育、高峰人群提前进行分流,减少了疫情防控形势下进厅办理税费业务、咨询税费政策的人员数量。三是“跟踪办”解决代征点操作问题。在委托代征交替时期,由税务、邮政和航信三方人员建立“利州税邮合作群”微信群,组建“双代”问题现场处置小组,深入各邮政“双代”网点,线上线下指导辅导税收政策和发票开具等业务1800余次、系统操作与维护160余次和人员配置与管理等工作,减少因代征人员操作业务不熟、操作系统不畅等原因引发的纳税人长时间等待现象发生,真正为纳税人提供高效、便捷、就近办的纳税服务。