为了让纳税人缴费人少跑路，网络多跑腿，进一步优化税收营商环境Qy体育，解决办税缴费过程中的堵点、痛点和难点，玉门市税务局积极拓展“非接触式”办税缴费服务，采取“涉税事、网上办，非必需、不窗口”的原则，全面整合涉税业务、梳理办税流程、优化服务方式，不断提升纳税人的办税体验，积极引导纳税人缴费人优先选择甘肃省电子税务局办理纳税申办及相关涉税业务，培训好导办帮办服务体验区的导税人员讲解申报流程、操作流程，在面对面的交流辅导中纾解了纳税人的“痛点、堵点、难点”。

　　线上咨询云服务，便民办税零距离。电子税务局自上线以来，以其高效、便捷的服务，受到了纳税人、缴费人的广泛好评。“电子税务局真是太方便了，我们可以在电子税务局中进行咨询，遇到问题时我们足不出户就能解决。”四川鑫亿达建筑劳务有限公司的周军感叹道。因为是跨区域经营的企业，周会计在跨区域项目报验的问题上犯了难，抱着尝试的心态在电子税务局上进行互动，“没想到很快就得到了玉门市税务局工作人员的回应，在线耐心地指导我一步一步在电子税务局上进行操作，很顺利地完成了报验并完成了税款预缴，以前我都要跑几十公里到市区的办税服务厅办理，现在自己在家都能把业务办完，真是方便又快捷，太实用了！”

　　部门联动促协作，一窗受理提质效。为进一步简化办理流程，优化办事环节，压缩办理时限，解决群众办理难、办理慢的问题，玉门市税务局和不动产登记中心开设“一窗通办”窗口，实行纳税与不动产登记信息无缝对接，跨部门业务同一窗口办理，同一套资料办理，让数据多跑路，群众少跑腿。正在不动产窗口办理存量房交易的市民王红荣说道，“以前办理不动产登记需要几个地方跑，费时费力，有时候一天都办不完这个业务，现在太方便了，在一个窗口就能把所有流程办完，不用多个窗口来回跑，对于我们老百姓来说，省去了不少的麻烦，现在政府部门的办事效率太高了，真是太顺心了。”

　　“智慧”办税新体验，服务集成利企业。聚焦“智慧税务”办税新格局Qy体育，税务咨询辅导也变得更加精准高效。玉门市税务局，积极利用税企互动平台、微信等渠道，通过建立税费优惠政策标签体系，实现从税务端到个人微信一对一、点对点精准推送，让政策宣传从“全覆盖无差别”向“分众化精准化”转变。对精准推送带来的便利，甘肃万鑫能源有限公司财务负责人刘洋赞不绝口：“税务局现在的服务十分贴心，政策一出台，税务部门就告知我们符合享受条件，并随时在线回答我们的咨询，退税业务全程线上办理，既方便又省时，解决了我们在日常生产经营过程中遇到的税务问题，我前不久在电子税务局申请了留抵退税，不到一个工作日就审批完成了，为我们企业发展增添了底气。”

　　下一步，玉门市税务局持续提升纳税服务水平，聚焦纳税人缴费人需求，收集汇总办税缴费堵点、痛点、难点问题，不断提升办税缴费便捷性，多措并举、多管齐下为企业发展提供“信心”保障，为纳税人办税缴费提供“贴心”服务。（刘艳 周垠）

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