字样的锦旗被送到观山湖区税务局税源管理股，给忙碌而有序的办公室增添了一抹亮色。

　　“非常感谢观山湖区税务局的工作人员，过了下班时间，他们还热情耐心地为我们解决问题，给这种心系群众的热忱服务点赞！”杨小利说。

　　今年以来，贵阳税务以“强省会”为抓手，以优化税收营商环境为主攻点，以常态化开展便民办税春风行动为主路径，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，连续第九年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”Qy体育，推出5大类18项60条便民办税缴费举措，进一步推进纳税缴费便利化改革，持续深化智慧税务建设，打造“黔诚税悦·筑税爽办”品牌，为服务贵阳市经济社会高质量发展作出税务贡献。

　　在提升“非接触”办税体验方面，贵阳税务大力建设智慧办税服务厅，积极引导进厅办税纳税人使用电子税务局、自助办税终端等办理涉税业务。同时，抓住自助办税终端功能升级的契机，利用自助办税终端服务能力加强与街道、社区、邮政、银行Qy体育、大型商圈等的协作，打造集约智能化的自助办、随时办服务模式。

　　Qy体育

　　Qy体育

　　在精简办理流程方面，以房产交易涉税业务网上办理试点为基础，推进贵阳市线下不动产登记涉税业务“一窗受理”云平台建设，并落实好贵州推进政务服务“全省通办、一次办成”改革工作要求，及时更新和发布贵州税务“全省通办、一次办成”事项清单，引导纳税人登录电子税务局办理全省通办事项。

　　Qy体育

　　在便利发票使用方面，及时收集纳税人的意见反馈，与线下网格化服务相结合，精准派单给相应的网格员，及时响应纳税人诉求，优化纳税人体验。稳定向纳税人免费提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。

　　在提速退税办理方面，进一步压缩出口退税平均办理时限，正常出口退税平均办理时间低于6个工作日。