涉税代理服务不到位、管理不规范,联合会作用发挥不明显……涉税代理纠纷一度成为税企双方的“痛点”、环境优化的“难点”。对此,都昌县不断深化党建引领“吹哨报到”改革,成立都昌县涉税代理人联合会党支部,不断完善党建引领涉税代理框架下的服务体系,纳税人缴费人满意度不断提升。
“在‘两新组织’涉税代理人联合会成立党支部,实现党建引领涉税代理服务工作,是完善税收治理体系和能力的关键环节,也是解决纳税人缴费人烦心事的必然要求。”国家税务总局都昌县税务局党委委员、副局长陈寒介绍,这其中很重要的一点就是健全组织,动员涉税中介服务机构和职业税务代理人把涉税代理人联合会建立起来,并以此为契机,把党支部建在涉税代理服务上,一方面推动税收治理形成合力,另一方面有助于涉税代理行业提升服务质量和水平,实现党建与服务质量双提升。
联合会党支部书记邹小平说:“税务与联合会实行项目共建、资源共享,通过派驻税务干部担任党建指导员的方式,实现税、会交叉任职。同时,通过定期开展党建协调会议,既解决涉税代理服务方面的难题,也指导联合会党支部开展党建活动,为探索建立党组织领导涉税代理管理多方联动服务机制开辟了新路径。”
由联合会支部牵头,征税人、纳税人、涉税代理人“三方”形成合力Qy体育,共同参与涉税代理服务,大幅提高了税法遵从度、企业满意度、税务美誉度,为切实把联合会建成纳税人的娘家、代理人的本家、税务人的管家提供有力党建支撑。邹小平介绍,“联合会支部成立后,税企代‘三方’结成命运共同体,税务违章率、纳税人投诉率、代理服务差错率‘三率’显著下降。”(余效唐)Qy体育Qy体育