“今天要不是你们小姑娘帮我缴了现金，我老婆子一忘了银行卡密码、二不懂电脑的Qy体育Qy体育，还不知道怎么交这钱呢。”七旬老人张阿姨在福建漳州开发区税务局服务窗口前激动地说。

　　12月10日，刚从外地把户口迁到漳州开发区的张阿婆接到居委会电话，要到国家税务总局漳州招商局经济技术开发区税务局办税服务厅缴纳2021年度城乡居民医保。到了后，张阿姨才发现要在自助机用银行卡或扫专用二维码缴纳，而自己身上只有现金。发现老人难处后，导税员陈蓉立马上前问清情况，带着张阿姨到“现金服务”专窗，帮忙缴纳了2021年度医保，解决了张阿姨的难事。仅10日及11日上午，就有3位老人用现金缴纳城乡医保。

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　　据了解，为提升人民群众现金服务的获得感，漳州开发区税务局继续保留“现金专窗”，加强专人引导服务，为无法使用智能化支付的个体提供现场现金收费服务，完善线上线下服务机制，解决“数字鸿沟”问题，切实解决群众燃眉之急。（陈慧珊 张丽华）